1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Finansear S.A.S., CUIT 30-71828456-7, con domicilio en Av. Corrientes 1543, Piso 8, Oficina B, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Podés escribirnos a hola@finansear.com para cualquier consulta relacionada con esta política.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que ingresás voluntariamente en el formulario de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje). Adicionalmente, y solo con tu consentimiento otorgado mediante el banner de cookies, podemos recopilar información técnica agregada sobre el uso del sitio (por ejemplo, páginas visitadas, dispositivo y navegador). No solicitamos datos sensibles.
3. Finalidades y base legal
Utilizamos tus datos para: (a) responder a tu consulta y remitir información adicional relacionada con el servicio, sobre la base de la ejecución de la relación pre-contractual solicitada por vos; (b) mejorar el funcionamiento del sitio y sus contenidos, sobre la base de nuestro interés legítimo; y (c) enviar comunicaciones cuando exista tu consentimiento previo, libre e informado.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos del formulario mientras dure la relación con vos y por un plazo adicional razonable para atender obligaciones legales, contables o para responder eventuales reclamos, con un máximo de 5 años desde el último contacto, salvo que la ley exija un plazo distinto.
5. Destinatarios
Los datos son tratados por personal autorizado de Finansear y por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, correo electrónico y medición web). Esos proveedores están obligados por contrato a mantener niveles adecuados de seguridad y confidencialidad. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos aplicamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales y niveles equivalentes de protección conforme la normativa aplicable.
7. Derechos de los titulares
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición previstos por la Ley Nº 25.326. Para hacerlo, escribinos a hola@finansear.com indicando el derecho que querés ejercer y acreditando tu identidad. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de aplicación, tiene la atribución de atender denuncias que se formulen ante el incumplimiento de la normativa vigente.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso, minimización de datos y revisiones periódicas de nuestros proveedores. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la ausencia total de riesgos.
9. Menores de edad
El sitio está dirigido a mayores de 18 años. No solicitamos ni tratamos deliberadamente información de menores de edad. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con la fecha de la última actualización.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, escribinos a hola@finansear.com o por correo postal al domicilio indicado en el encabezado.